Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Miteigentümerinnen und Miteigentümer,
liebe Kundinnen und Kunden,

die Ausbreitung des „Corona Virus“ macht auch vor uns und unserer Arbeit nicht Halt. Für uns ist es derzeit nicht absehbar, welche Auswirkungen durch gesundheitliche und behördliche Einschränkungen auf uns zukommen.

Da uns derzeit Nachfragen zu verschiedenen Bereichen erreichen, möchten wir Ihnen hier einen Überblick über die weitere Vorgehensweise, geordnet nach Interessengruppen geben:

 

Alle Kundinnen und Kunden:

Bitte sehen Sie von einem persönlichen Besuch in unserem Büro ab. Wir können in nächster Zeit keine Termine in unserem Büro anbieten.

Die meisten Anliegen können auch telefonisch oder per Mail gelöst werden.

Damit immer direkt der richtige Ansprechpartner Ihr Anliegen bearbeitet, bitten wir Sie, sich bevorzugt per Mail mit uns in Verbindung zu setzen.

In den kommenden Wochen wird es immer auch zu Einschränkungen im Telefonbetrieb kommen. Wir werden unsere telefonische Erreichbarkeit minimieren.

Nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Homepage oder schreiben uns direkt unter info@kompforr.de

 

Termine mit Dienstleistern und Handwerkern

Wir geben unser Bestes, bei Schäden und Problemen auch weiterhin schnellstmöglich für entsprechende Dienstleister-Termine zu sorgen. Viele Unternehmen haben ihren Betrieb aber bereits eingestellt. Es kann daher vorkommen, dass es hier zu teilweise starken Verzögerungen kommt. Wir bitten um Geduld und Verständnis!

 

Eigentümerversammlungen und WEG-Themen:

Neben den behördlichen Vorgaben richten wir uns derzeit nach dem Empfehlungen des VDIV (Verband der Immobilienverwalter Deutschland).

Das Abhalten von Eigentümerversammlungen ist derzeit nicht möglich!

Im Rahmen einer ordnungsmäßigen Verwaltung bewegen die meisten Eigentümer derzeit die Themen Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung, Verwalterbestellung und Instandhaltungsmaßnahmen.

Wir haben daher für Sie und uns folgenden Maßnahmenplan aufgestellt:

 

  • Eigentümerversammlungen können derzeit aufgrund behördlicher Vorgaben nicht stattfinden.
  • Je nach Andauern der aktuellen Situation kann es passieren, dass in der zweiten Jahreshälfte aufgrund von unzähligen Versammlungen (auch von anderen Verwaltungsunternehmen) keine Versammlungsräume zur Verfügung stehen oder nicht mehr alle Eigentümerversammlungen terminiert und abgehalten werden können.
  • Ein entsprechendes Notstandgesetz soll sicherstellen (unsere Beschlüsse enthalten aber auch bereits jetzt entsprechende Formulierungen), dass der zuletzt beschlossene Wirtschaftsplan fortbesteht. Darüber hinaus soll der zuletzt bestellte Verwalter im Sinne des Wohnungseigentumsgesetzes bis zu seiner Abberufung oder bis zur Bestellung eines neuen Verwalters im Amt bleiben. Diese Maßnahmen sollen gesetzlich beschlossen werden, um „ein Jahr ohne Versammlung“ zu überbrücken.
  • Um allen Anforderungen gerecht werden zu können, können möglicherweise vereinzelt Eigentümerversammlungen stattfinden, um Abrechnungen und Wirtschaftspläne zu beschließen, wenn die aktuelle Liquiditätslage bzw. die Finanzsituation dies erfordern.
    Diese würden dann als sogenannte „Vertreter-Versammlungen“ stattfinden. Dies bedeutet, dass nur der Verwaltungsbeirat an der Versammlung teilnimmt, während alle anderen Miteigentümer eine entsprechende Vollmacht ausstellen. Diese erhalten Sie wie gewohnt mit der Einladung zur Eigentümerversammlung. Sie können die Vollmacht ohne Weisung erteilen, oder zu den entsprechenden Tagesordnungspunkten deutlich Ihre Abstimmung (Ja/Nein/Enthaltung) markieren.
  • Um vorgenannte Vorgehensweise zu ermöglichen, werden wir versuchen, solche Tagesordnungspunkte, die einer intensiven Diskussion bedürfen, auf eine spätere Versammlung zu verschieben. Dadurch soll sichergestellt werden, dass Themen, die zunächst einer differenzierten Meinungsbildung bedürfen, auch entsprechende Zeit und Aufmerksamkeit erhalten.
  • Die Rechnungsprüfung (Belegprüfung) wird, sofern möglich, nur online stattfinden. Das bedeutet, wir senden Ihnen die üblicherweise im Rahmen der Rechnungsprüfung vor Ort zur Verfügung gestellten Unterlagen per Mail zu. Auf Nachfrage erhalten Sie natürlich sämtliche Belege, die Sie im Einzelfall prüfen möchten, von uns zugesendet.

 

Für Mieter und Wohnungsinteressenten:

  • Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir die Zahl der Interessenten bei einer Besichtigung reduzieren. Dadurch kann es sein, dass Sie deutlich länger als gewohnt auf einen Besichtigungstermin warten müssen. Gegebenenfalls müssen wir Besichtigungen in Kürze gänzlich einstellen.
  • Es wird auf Händeschütteln verzichtet. Darüber hinaus wird ein gewisser Abstand gehalten.
  • Wir bitten Sie, bei auftretenden Krankheitssymptomen Termine abzusagen und nicht zu Besichtigungen zu erscheinen. Bitte informieren Sie uns im Voraus darüber, wir finden dann einen neuen Termin!

 

Wir bitten hinsichtlich der vorgenannten Maßnahmen um Ihr Verständnis!

Sofern sich Änderungen ergeben, geben wir dies an dieser Stelle bekannt!

Einige Unternehmen sind bereits durch Quarantänemaßnahmen in ihrer Arbeit eingeschränkt. Sofern wir von solchen behördlichen Maßnahmen betroffen wären, ermöglicht uns unsere moderne Datenverarbeitung, in eingeschränktem Maße auch weiterhin für Sie da zu sein.

Insbesondere ist weiterhin sichergestellt, dass wir in dringenden Notfällen immer telefonisch zu erreichen sind.

Bitte nutzen Sie in Schadensfällen unbedingt auch das Schadensformular auf unserer Homepage. Wir melden uns zügig bei Ihnen zurück!

 

Wir sehen uns gut vorbereitet und hoffen, dass wir mit den genannten Maßnahmen gemeinsam diese Phase bewältigen können und bleiben auch in dieser speziellen Situation stets und gerne für Sie tätig. Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Kompforr Immobilienmanagement